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Juan Carlos Marroquín

IT Manager & Especialista en DevOps y Cloud

+10 años transformando infraestructuras TI críticas. Especialista en Azure, Microsoft 365, automatización y ciberseguridad Zero Trust.

Reducción de costes operativos Uptime de disponibilidad Reducción de tiempos de respuesta
Hablemos de tu proyecto LinkedIn Portfolio

Sobre Mí

10+
Años de experiencia
200+
Proyectos completados
6
Países trabajados
100%
Pasión por tech

Soy un apasionado de la tecnología con más de 10 años de experiencia orquestando soluciones IT que realmente funcionan. Actualmente lidero como IT Manager en Madrid, donde administro infraestructuras críticas con herramientas como Microsoft 365, Azure, Intune y Business Central.

Mi trayectoria me ha llevado por todas las trincheras del mundo tech: administrador de sistemas en España, soporte técnico, desarrollo front-end con WordPress y PHP, infraestructura de redes y gestión de proyectos. Esta experiencia integral me da una visión holística única para entender tanto las necesidades técnicas como las del negocio.

Me especializo en transformación digital, gestión de infraestructuras críticas y liderazgo técnico. Mi enfoque se centra en la reducción de costos operativos, la mejora de eficiencia y la gestión de equipos multidisciplinarios. Bilingüe con experiencia internacional en España, Portugal y Latinoamérica.

Como Juan Marroquín IT (también conocido como jcmawolf dev), ofrezco servicios como freelance en infraestructura de redes y administración de sistemas en España. Mi meta es seguir evolucionando y enfrentar nuevos retos donde pueda aportar toda mi experiencia en el sector tecnológico de Madrid.

Competencias Técnicas

☁️ Infraestructura & Cloud

Microsoft 365 Azure AD Business Central Intune Windows Server VMware Hyper-V Active Directory DNS/DHCP LAN/WAN/VPN

🛡️ Ciberseguridad

Zero Trust IAM Firewalls Antivirus Empresarial Auditorías Backup & DR Monitoreo de Amenazas

💻 Desarrollo & Automatización

PHP JavaScript HTML5/CSS3 PowerShell Python WordPress MySQL SQL Server REST APIs

🔧 Herramientas & Plataformas

Jira ServiceNow Zoho One Teams Slack Docker Power BI Cloudflare

🤖 IA Aplicada

Ollama LLMs NLP Prompting FastAPI

👔 Gestión & Liderazgo

Equipos Multiculturales Metodologías Ágiles Presupuestación IT Formación & Mentoring ITIL Scrum

👔 Liderazgo & Gestión

Liderazgo de equipos IT multidisciplinarios y multiculturales Gestión de proyectos tecnológicos con metodologías ágiles Presupuestación y compras de software/hardware > €200K Formación y mentoring de equipos técnicos

Experiencia Profesional

  1. ACTUAL

    IT Manager & Technology Lead

    Perfecta Energía powered by Greenvolt - Madrid, España

    • Liderazgo tecnológico: gestión integral de proyectos críticos con presupuestos superiores a €200K, coordinando equipos en España y Portugal
    • Diseño e implementación de arquitecturas híbridas cloud-on-premise con 99.9% de disponibilidad
    • Migración exitosa de 500+ usuarios a Microsoft 365 y Azure, reduciendo costos operativos en 30%
    • Implementación y administración completa de Zoho One (CRM, Desk, Analytics, Projects)
    • Políticas de seguridad Zero Trust, auditorías de vulnerabilidades y gestión de incidentes críticos
    • Automatización con PowerShell y Python, reduciendo tiempo de respuesta en 40%
    Azure M365 Intune Zoho One PowerShell Python VMware Cloudflare Zero Trust PowerBI

  2. IT Specialist & Infrastructure Manager

    COS Global Services - Tres Cantos, Madrid, España

    • Administración de entornos corporativos complejos con SLAs del 99.5%, gestionando 300+ dispositivos
    • Resolución de 95% de tickets en primer contacto, mejorando la satisfacción del usuario final
    • Implementación de sistema de gestión de activos TI, optimizando control de hardware y software
    • Creación de manuales técnicos y programas de formación para equipos de TI y usuarios finales
    • Coordinación con equipos de ciberseguridad, telecomunicaciones y desarrollo para continuidad operativa
    M365 Active Directory Jira VPN MDM ITSM

  3. IT Support Specialist - Multicountry

    Fractalia - Tres Cantos, Madrid, España

    • Gestión técnica multipaís (España, México, Perú) con atención 24/7 en diferentes husos horarios
    • Implementación de workflows en Jira, mejorando trazabilidad de incidencias en 50%
    • Gestión avanzada de tenants Microsoft 365, políticas de seguridad y licenciamiento
    • Configuración y mantenimiento de conexiones VPN corporativas, acceso seguro remoto
    Jira M365 VPN Telecomunicaciones Ticketing

  4. IT Developer & Educational Technology Specialist

    SENA + Colegio Americano - Cali, Valle del Cauca, Colombia

    • Análisis, diseño e implementación de sistemas de información educativos con metodologías ágiles (Scrum)
    • Desarrollo full-stack: aplicaciones web con PHP, JavaScript, HTML5, CSS3 y WordPress
    • Implementación de medidas de seguridad en redes académicas, auditorías de vulnerabilidades y políticas de acceso
    • Liderazgo de proyectos tecnológicos con equipos multidisciplinarios, entrega en tiempo y presupuesto
    • Certificación en ciberseguridad Cisco, fortaleciendo competencias en seguridad de redes
    PHP JavaScript WordPress MySQL Scrum Cisco ITSM

  5. IT Systems Engineer

    Neo Tecnología - Cali, Valle del Cauca, Colombia

    • Administración de servidores físicos y virtuales, garantizando disponibilidad del 98.5%
    • Resolución de problemas complejos en hardware, software y dispositivos móviles con enfoque en seguridad
    • Implementación de mejoras en rendimiento de sistemas Windows, reduciendo tiempo de respuesta en 25%
    • Desarrollo de protocolos de mantenimiento preventivo, reduciendo incidencias críticas en 35%
    Windows Server Hardware Redes System Optimization

  6. IT Technical Support Specialist

    Olimpo Tech - Cali, Valle del Cauca, Colombia

    • Transición exitosa de formación autodidacta a entorno corporativo profesional
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación y configuración de sistemas operativos
    • Gestión eficiente de tickets de soporte técnico, manteniendo alta satisfacción del cliente
    • Consolidación de habilidades técnicas en hardware, software y atención al usuario
    Windows Hardware Soporte Técnico Customer Service

  7. IT Technician - Servicio Militar

    Servicio Militar Nacional - Colombia

    • Desarrollo de habilidades de liderazgo y trabajo en equipo en entornos de alta exigencia
    • Instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones y equipos especializados
    • Fortalecimiento de competencias en gestión del tiempo, responsabilidad y trabajo bajo presión
    • Consolidación de conocimientos en redes, hardware y soporte técnico en entornos críticos
    Redes Hardware Comunicaciones

  8. Bachillerato + Diploma Tecnólogo en IT

    SENA - Colombia

    • Diploma Tecnólogo en Sistemas de Información con enfoque en infraestructura IT
    • Dominio de reparación de PCs, instalación de redes básicas y troubleshooting de hardware/software
    • Implementación de soluciones técnicas para casos reales, desarrollando habilidades de resolución de problemas
    • Certificación oficial SENA en tecnologías de la información con enfoque en soporte técnico
    PC Repair Redes Troubleshooting Windows

🏆 Logros Destacados

-30%

Reducción de costos operativos mediante optimización de licencias cloud

99.9%

Disponibilidad del sistema en infraestructuras críticas

6 países

Gestión exitosa de equipos multiculturales en España, Portugal y Latinoamérica

-40%

Reducción en tiempos de respuesta mediante automatización de procesos

0

Incidentes críticos de seguridad durante liderazgo de equipos

Proyectos Destacados

Migración Cloud Perfecta Energía

Migración de 500+ usuarios a Microsoft 365 y Azure con arquitectura híbrida. Resultado: 99.9% disponibilidad y significativa reducción de costes operativos.

Azure Microsoft 365 PowerShell Intune Azure AD

Automatización de Procesos IT

Suite de scripts en PowerShell y Python para automatizar tareas rutinarias de soporte y administración, liberando tiempo del equipo para iniciativas estratégicas.

PowerShell Python Active Directory SCCM

Aplicaciones LLM con Ollama

Suite de proyectos prácticos integrando modelos LLM open-source en local: resumidor de noticias, chatbot contextual y evaluador automatizado de CVs.

Python FastAPI Ollama LLaMA 3 DeepSeek Mistral

App de Fichaje de Empleados

Aplicación multiplataforma Android/iOS para el control de fichaje y asistencia de empleados con geolocalización, informes y panel de administración.

Flutter Dart Firebase Google Maps API REST API

App de Gestión de Citas

Aplicación de gestión de citas y reservas con calendario interactivo, recordatorios automáticos y panel de administración multisector.

Flutter Dart Node.js MongoDB Firebase

Portfolio & CV Personal

Mi portfolio personal desarrollado con PHP, MySQL, API REST propia y diseño cyberpunk/navy moderno. Incluye blog, analytics y panel de administración.

PHP MySQL JavaScript HTML5 CSS3 GSAP REST API

Web Clínica Veterinaria

Plataforma web para clínica veterinaria con gestión de pacientes, historial clínico, citas online y portal para dueños de mascotas.

PHP Laravel MySQL Vue.js Tailwind CSS

Programa de Nutrición Animal

Software de gestión de planes de alimentación y nutrición animal con cálculo automático de dietas, seguimiento de peso y alertas nutricionales.

Python Django PostgreSQL Chart.js Docker

App Personal de Gym

Aplicación móvil de entrenamiento personal con rutinas personalizadas, seguimiento de progreso, temporizadores y registro de métricas corporales.

Flutter Dart Firebase SQLite Health API

Integraciones API: Zoho CRM & Business Central

Desarrollo de integraciones API entre Zoho CRM y Microsoft Dynamics 365 Business Central para sincronización de datos maestros y procesos de negocio.

Python REST API Zoho API Business Central API OAuth 2.0 Docker

Formación & Certificaciones

🎓 Educación

Programa DevOps & Cloud UNIR
Análisis y Desarrollo de Software SENA • 2020 - 2022
Tecnólogo en Infraestructura TI SENA • 2012 - 2013

📜 Certificaciones

🔐 Ciberseguridad - Cisco
🤖 IA Full-Stack con Ollama
✨ Bootcamp IA Generativa

🌍 Idiomas

Español Nativo
Inglés A2- B1 en proceso

🧠 Ingeniería de IA Generativa

Formación activa y proyectos prácticos en tecnologías de IA de vanguardia

🎯

Estrategia & Adopción

Definición de casos de uso, pilotos y creación de equipos de IA en startups y empresas.

🏗️

Arquitectura LLM

RAG avanzado (Vector DBs), agentes (LangGraph, CrewAI) y sistemas multi-agente.

Full-Stack AI

Python, FastAPI, Next.js, Docker y AWS. Integración de modelos open-source (Ollama/Llama 3) y APIs (OpenAI/Anthropic).

¿Por qué elegirme?

Resultados medibles

-30% costes, 99.9% uptime, -40% tiempos de respuesta

Visión internacional

Experiencia liderando equipos en España, Portugal y LATAM

Aprendizaje continuo

Formación activa en IA/LLMs, siempre en la vanguardia tecnológica

Hands-on Leader

Lidero desde la estrategia pero también escribo código y configuro sistemas

👤 Sobre mí

Fuera del trabajo me gusta mantenerme activo. Los fines de semana suelo salir a caminar y hacer senderos; a veces me marco retos de 12.000 pasos solo por el gusto de “picarme” conmigo mismo. También voy al gimnasio y entreno boxeo, sobre todo por resistencia, disciplina y porque me despeja la cabeza.

Me encantan los planes en ruta: escapadas en moto o en coche con mi familia o con amigos, descubrir sitios nuevos y, si se puede, apuntarnos a alguna ruta de comidas. Y cuando toca bajar revoluciones, me pierdo leyendo en páginas web o en libros sobre tecnología para estar al día y seguir aprendiendo.

En mis ratos libres también trasteo con impresión 3D, porque me flipa la idea de diseñar algo y verlo “nacer” capa a capa. Y sí, de vez en cuando… ¿por qué no un par de cañas?😄.

También soy gamer (especialmente de jugar en cooperativo con amigos o modo historia en solitario), y si tengo un rato libre, lo mejor para mí es compartirlo con mi pareja y mis perros.

💡 Valor Diferencial

"Combino experiencia técnica sólida con habilidades de liderazgo excepcionales, ofreciendo soluciones innovadoras que impulsan la eficiencia operativa y la transformación digital. Mi enfoque en la mejora continua y la excelencia en el servicio garantiza resultados medibles y equipos de alto rendimiento."

Profesional comprometido con la excelencia técnica, la innovación continua y el desarrollo de soluciones que generan valor real para las organizaciones.

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jcmawolf@hotmail.com
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